营销活动系统|客户案例研究

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营销活动系统

我们的客户是销售和营销市场的全球参与者。他的目标和愿景是在Microsoft 动力学 CRM 4.0v和2011中开发产品和服务,这将帮助他们的经理和主管更好地了解业务并开展工作。

在与我们联系之前,他与许多软件供应商进行了讨论。但是,他们无法确定没有人对此集成感到确定。使用Laravel 的PHP开发框架实施Microsoft CRM的主要挑战。尽管有所有事实,我们的CRM团队还是将这项艰巨的任务交给了他们的客户,最好的部分是他们在最后期限内将其交付给了客户。

学到更多

使用的技术

  • CRM 2011在线
  • 动力学
  • jQuery和JSONP
  • 拉拉韦尔 的PHP框架
  • 肥皂

挑战性

我们的客户旨在使用MS 动力学 CRM 2011开发一种管理和跟踪其营销活动的过程。该应用程序的开发旨在协助销售人员在整个销售过程中跟踪合格的潜在客户。已经为大约5000个目标收件人生成了个性化URL,这些URL具有针对所有收件人的通用登录页面。

此外,当客户来找我们时,他的主要任务是使用CRM 2011自动化营销活动。
然后,他选择了Dynamics CRM 2011在线,以帮助管理和跟踪营销活动,并协助销售人员在整个销售过程中跟踪合格的潜在客户。但是,他并不担心用MS 动力学 CRM 2011执行Laravel 的PHP框架,因为他的主要要求是将MS CRM与Laravel 的PHP开发框架页面进行交互。

而且,这些个性化URL是JSP页面,具有与页面中存在的各种事件相关的一些触发器。在发生任何需要将数据通过代理服务器(称为Linux box)推送到Dynamics CRM 2011服务器的特定事件时。

我们的主要目标是使用应该在代理服务器中运行的Laravel 的PHP脚本更新MS 动力学 CRM服务器中的触发操作。而且,那些Laravel脚本应该具有通过从位于不同域/ Web服务器中的JSP页面进行AJAX调用来使用的能力。

当他们雇用ValueCoders时,我们必须解决以下任务:

  • 开发一个可以轻松处理所有业务任务和活动的系统。
  • 与Twilio API集成,允许用户设置呼叫转移,该呼叫转移会将呼叫路由到他们的电话。

在开发过程中,我们面临各种挑战,包括以下挑战:

  • 收集组织中发生的所有相关任务的列表。
  • 为员工执行的每个任务的清单开发数据库。

我们的ValueCoders网站开发人员凭借其创新思想和技术专长克服了这些挑战。

我们的解决方案

这是我们尝试从非CRM平台(在本例中为LAMP)连接或添加或更新MS 动力学 CRM实体的第一种情况。因此,我们进行了跨团队分析,以为客户设计最佳解决方案。
此外,我们的Laravel 的PHP开发团队在Laravel 的PHP请求处理程序页面中添加了JSONP支持,以用于应从JSP页面进行的跨域Ajax调用。

我们还以这种方式提供了登陆页面表单属性的客户端验证,当您包括Linux服务器中的js文件时,验证将自动被激活。我们还实现了用于记录每个SOAP请求以及应用程序收到的错误的代码,以将其作为故障安全机制。

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